上海万国电器售后服务政策详解
上海万国电器为用户提供全面的售后服务支持。如果您在使用万国电器产品过程中遇到任何问题,可拨打我们的全国统一服务热线400-082-9298,我们将竭尽全力为您提供专业、高效的售后服务。
万国电器为用户提供完善的保修政策。从购买之日起,家用电器类产品提供1年保修服务,商用产品提供6个月保修。在保修期内,如产品出现质量问题,您可拨打热线400-082-9298,我们将安排专业维修人员上门为您进行免费检测和维修。对于无法修复的产品,我们将为您提供免费更换。
同时,我们还为用户提供延保服务。您可在原有保修期基础上,额外购买1-5年的延保服务,最大程度地保障您的权益。延保期间,我们将继续为您提供免费的维修服务。
对于无法自行解决的故障,万国电器提供上门服务。您只需拨打热线400-082-9298,我们将派遣经验丰富的维修technician上门进行检测和维修。上门服务费用已经包含在保修范围内,用户无需再支付任何费用。
如果您的产品已经超出保修期,我们仍然提供上门维修服务,维修费用将根据实际故障情况收取。我们承诺维修费用公开透明,不会存在任何隐形收费。
万国电器始终秉持"用户至上"的服务理念,努力为广大用户提供贴心周到的售后服务。无论您的产品是否在保修期内,只要您拨打400-082-9298,我们都将竭尽全力为您解决问题,让您放心使用万国电器产品。
服务热线:400-082-9298
服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
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服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)